Contact

Voor niet-chronische trajecten is geen verwijzing van een arts of specialist vereist. Voor chronische trajecten, zoals na een voorste kruisbandoperatie, is een verwijzing wel noodzakelijk.

Nee, momenteel maken wij daar geen gebruik van. 

U kunt uw afspraak tot 24 uur van tevoren kosteloos verplaatsen of annuleren. Indien u tenminste 24 uur van tevoren contact opneemt, wordt uw afspraak niet in rekening gebracht.

Indien u niet of onvoldoende (aanvullend) verzekerd bent voor fysiotherapie en/of oefentherapie bij een Nederlandse zorgverzekeraar, zijn de tarieven op deze pagina van toepassing.

Indien u ontevreden bent over één van onze fysiotherapeuten en het onderling niet opgelost kan worden, vragen wij u vriendelijk om uw klacht schriftelijk aan ons kenbaar te maken. Wellicht is er sprake van een misverstand dat we graag uit de wereld helpen met een constructief gesprek. U kunt uw klacht indienen door een e-mail te sturen naar info@mtifysiotherapie.nl. In deze e-mail kunt u duidelijk uw ervaring met de therapeut beschrijven. Wij zullen vervolgens contact met u opnemen om een gesprek te plannen en de klacht nader te bespreken.

Indien een gesprek met ons geen bevredigende oplossing biedt, kunt u uw klacht voorleggen aan de beroepsorganisatie KNGF. Een onafhankelijke geschillencommissie zal zich dan buigen over uw klacht.

Natuurlijk is het vervelend om een klacht te ontvangen. Tegelijkertijd kunnen wij er veel van leren, zodat we onze processen en/of bejegening kunnen aanpassen.